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고객의소리

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제목 2017년 강습료 관련임.
작성자 강수라
내용 수고많으십니다.

질문있습니다.

1, 강습료 인상에 대한 부분은 사전에 그 많은 회원들께 미리 알려진 사항인지요?

2. 민간위탁기관 적격자 심사위원회에서 왜 지적을 합니까?
우선 회비를 내는 회원이 우선시 돼야하는거 아닙니까?
대체 누굴위한 법이죠? 회원을 위한법인가요? 공무원을 위한 법인가요?
순시리를 위한 법인가요?

3. 입장시간 변동에 관련해서 토욜에 연장하는건 찬성할만하군요..
그런데 주중에 30분씩이나 늦추는건 강사님들을 위한거라 말씀하시는데요~
강사님이 부족한 상황에서 드릴말씀은 아니지만 격주로 강사님들이
주야간으로 바꿔서 강습을 하거나 또는 매월 주야간으로 바꾸시던가 어떤
방법을 취해야죠 그 시간변동으로 인해 회원들이 우왕좌왕하는모습
안타깝습니다..
A4용지에 떡허니 붙혀두면~ 어쩌란거죠? 그간 꾸준히 수십년 수력을 쌓고
시간변동으로인해서 그간 친목을 다지신분들에 대한 예의는 아니라 생각합니다.

우리회원들을 위해 최선을 다해야하는거 아닌지요? 배우고자하는 분들의 욕구를 채워주시기위해 힘드시더라도 최소 식사시간대를 챙기시는것보다 우선시 될것이 무엇인가를 먼저 생각해 주셨으면 합니다.
서로서로 협의점을 찾기위해선 많은 대화와 불편사항등을 접수해서 회원입장에서 돌봐주셨으면 합니다. 이상입니다.
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답변

작성일 2016.12.30
2017년 강습료 관련임. 답변 - 답변내용
답변내용 제목 : 2017년 강습료 관련임.
수고많으십니다.

질문있습니다.

1, 강습료 인상에 대한 부분은 사전에 그 많은 회원들께 미리 알려진 사항인지요?

2. 민간위탁기관 적격자 심사위원회에서 왜 지적을 합니까?
우선 회비를 내는 회원이 우선시 돼야하는거 아닙니까?
대체 누굴위한 법이죠? 회원을 위한법인가요? 공무원을 위한 법인가요?
순시리를 위한 법인가요?

3. 입장시간 변동에 관련해서 토욜에 연장하는건 찬성할만하군요..
그런데 주중에 30분씩이나 늦추는건 강사님들을 위한거라 말씀하시는데요~
강사님이 부족한 상황에서 드릴말씀은 아니지만 격주로 강사님들이
주야간으로 바꿔서 강습을 하거나 또는 매월 주야간으로 바꾸시던가 어떤
방법을 취해야죠 그 시간변동으로 인해 회원들이 우왕좌왕하는모습
안타깝습니다..
A4용지에 떡허니 붙혀두면~ 어쩌란거죠? 그간 꾸준히 수십년 수력을 쌓고
시간변동으로인해서 그간 친목을 다지신분들에 대한 예의는 아니라 생각합니다.

우리회원들을 위해 최선을 다해야하는거 아닌지요? 배우고자하는 분들의 욕구를 채워주시기위해 힘드시더라도 최소 식사시간대를 챙기시는것보다 우선시 될것이 무엇인가를 먼저 생각해 주셨으면 합니다.
서로서로 협의점을 찾기위해선 많은 대화와 불편사항등을 접수해서 회원입장에서 돌봐주셨으면 합니다. 이상입니다.

[답변]
태백국민체육센터 이용에 감사의 말씀드립니다.

사용료는 태백국민체육센터 설치 및 운영조례에 정해진 금액입니다.

다른지역 국민체육센터에도 태백국민체육센터와 같이 강습회원, 자유수영회원 구분없이 사용료만 받는곳도 있고,
강습회원, 자유수영회원을 구분하여 요금이 상이한 곳도 있습니다.

민간위탁기관 적격자 심사위원회에 지적한 사항은
태백국민체육센터는 태백시민의 것입니다.
태백시민입장에서 세금으로 태백국민체육센터를 운영하고 있는데
세금이 덜 들어가게끔 해야한다는 입장입니다.
수영인구 저변확대를 위해 이제껏 강습비 없이 무료로
운영을 해왔습니다. 강습비를 받지않고 운영을 해오다보니 운영비가 계속하여 증가하는 상황입니다.
운영비 증가부분은 태백시민 세금으로 충당해오고 있었습니다.
태백시민의 세금을 조금이라도 줄이기 위하여
수영장 강습회원분들께 강습료를 받는것이니 이해해 주시기 바랍니다.
강습료는 2017년 2월 부터 적용될 예정입니다.
강습료는 태백국민체육센터 이용회원분들께
환원 할 수 있도록 노력하겠습니다.

강습시간 변경에 대한 말씀도 드리겠습니다.
18시30분 강습시간을 19시로
19시30분 강습시간을 20시로 변경 한 것은
강사선생님들이 식사를 18시에 하고 있습니다
식사를 급하게 하고 수업에 들어가기 바쁜점이 있어
30분 강습시간을 뒤로 미루게 되었습니다.
또한 저녁시간에 수영장물이 깨끗하지 않다는 말씀도 있어
수영장 수 정화를 위하여 옮긴부분도 있으시 양해해 주시기 바랍니다.
2017년 1월부터 변경된 시간으로 운영을 해보고
차후에 센터, 회원, 강사들과 회의를 통해 변경 할 수도 있으니
참고하여 주시기 바랍니다.

강사선생님들이 부족한것은 충분히 인지하고 있습니다.
최대한 빨리 강사선생님을 채용 할 수있도록 노력하겠습니다.

태백국민체육센터 관심에 다시 한 번 감사의 말씀 드립니다.
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