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작성일 2009.11.26
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제목 태백, 동절기 관광객 맞이 수용태세 마련
작성자 기획감사실
내용

❍ 본격적인 겨울 관광시즌을 맞이한 태백시에서는 제17회 태백산 눈축제, 오투리조트 스키장 개장 및 세계e스포츠 대회 등 대규모 축제와 국제적인 행사를 앞두고 시를 방문한 선수단 및 관광객 만족도 향상을 위한 구체적이고 체계적인 관광객 수용대책을 마련하고 적극 추진할 계획이다.

❍ 이를 위하여 태백시와 웰컴투태백시추진협의회에서는 안전한 도로관리, 숙박·음식대책, 깨끗한 관광환경 조성, 교통대책, 관광정보 및 서비스제공, 주요 관광지 관리 및 차별화된 축제 개최 등 7대 핵심과제별 실천과제를 마련하여 관광객 수용에 만전을 기할 방침이다.

❍ 안전한 도로관리를 위하여 방활사 설치 및 안내표지판 설치 등 동절기 제설대책 준비를 완료하였으며, 전국의 스키어 및 국제대회를 대비한 원활한 교통소통을 위하여 주정차 관리인력을 확보하는 등 발빠른 움직임을 보이고 있다.

❍ 또한 국제수준의 관광객 맞이태세 완비와 친절서비스 문화 정착을 위하여 통역 가능한 관광안내 인력을 확보하여 운영중에 있으며, 주요 관광지별 문화관광해설사를 비치하여 스토리텔링의 전문적이고 흥미를 가미한 관광안내가 되도록 추진하고 있다. 

❍ 특히, 웰컴투태백시추진협의회에서는 친절한 서비스 제공, 청결한 업소 환경조성, 바가지 요금 근절 등 자율적 실천을 전개하기 위한 서한문 발송 및 대대적인 이미지 개선을 추진하고 있으며, 원스톱 관광안내를 위한 ‘관광길라잡이’ 책자를 제작하여 12월중 배부할 계획에 있다.

❍ 앞으로도 시는 민간단체인 웰컴투태백시추진협의회와 함께 겨울도시 태백을 찾는 관광객들의 만족도 향상 및 체류형 관광이 될 수 있도록 총력을 기울려 나갈 방침이다.

 

문의 : 관광문화과 관광기획팀(☎550-2081)

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