민원사무처리에 관한 법률 제27조,동법시행령 제40조, 민원행정 및 제도개선 추진지침(국무총리지시 제2006-4호)에 의거 그동안 각종 제도개선 과제를 오프라인으로 발굴·개선 추진하여 왔습니다.

일선 공무원이 발굴한 제도개선 과제가 체계적으로 관리될 수 있도록 참여마당신문고(https://www.epeople.go.kr:8055/) 제도개선시스템이 개선되어 온라인 상에서 제도개선 과제를 발굴할 수 있도록 2006년 7월 말부터 서비스를 실시중에 있습니다.

이에따라 시스템사용자지침서를 게시하오니 업무에 참고하시기 바랍니다.