국가상징무엇이든 물어보세요(Q&A)
| 제목 | 탄탄페이 인센티브 사용하기 일일히 눌러줘야 인센티브 사용이 되나요? |
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좀 불편한거 같네요..
자동으로 사용할순 없나요? 그리고 인센티브 사용하기 눌러서 결제하면 인센티브만 결제되는건지 모자라는게 있으면 충전되어 있는 금액이랑 같이 결제되는건지 그게 궁금하네요.. 예를 들면 3000원 결제를 하는데 인센티브는 700원 정도 있고 충전되어 있는건 5000원 있다치면 인센티브 사용하기 눌렀을때 700원이랑 충전되어 있는 2300원이 같이 결제되는건지 아니면 인센티브만 결제되서 금액이 모자라다고 나오는건지 그게 궁금하네요.. |
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| 작성자 | 강진원 |
답변
작성일 2020.04.14
| 답변내용 | 안녕하세요 태백시청 탄탄페이 담당자입니다.
인센티브 사용의 경우 아래의 그림과 같이 필요한 금액만큼 입력하시고 '인센티브 사용' 버튼을 누르고 카드 결제시 최종 결제금액에서 '인센티브'가 우선 빠져나가게 되어있습니다. 선생님께서 예시들어준바와 같이 예) 3,000원 결제시 (인센티브 700원, 충전잔액 5,000원) 인센티브 사용하기 누르고 700원 입력후 카드 결제하면, 인센티브가 우선사용되어 2,300원만 결제되는 방식입니다. 인센티브의 경우 다소 불편하게 느껴 지실 수 도 있으나, 일부 고객님들의 경우 인센티브가 쌓이는 즐거움을 느끼고 원하실 때 쓸 수 있는 선택의 폭을 넓히기 위하여 현재의 방식으로 적용됨을 양해해주시기 바랍니다. 문의사항 있으시면 033-550-2018로 전화주시면 성실히 답변드리겠습니다. 감사합니다. |
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