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제목 2008년도 태백시 행정서비스 만족도조사 추진
작성자 자치행정과
내용


태백시의
 행정서비스에 대한 시민들의 니즈(needs)를 수렴하고 만족도를 진단하여 보다나은 고객서비스와 시정 발전을 위한 자료로 활용하고자 『2008 행정서비스 만족도』설문조사를 아래와 같이 추진하오니 시민여러분께서는 조사기관의 설문에 적극 응대하여 주시기를 당부드립니다.

- 조사기간 : 2008. 8 ~ 9월말

- 조사방법 : 전화조사 및 면접조사 병행

- 표본집단 : 시민 1,000명(전화조사 600명, 면접조사 400명)

- 모 집 단 : 태백시민 모두

- 자료추출방법 : KT강원지역인명부 태백시편 활용.
                 지역별(동별) 무작위 샘플 선정 조사

- 조사내용 : 구조화된 설문지에 의함
             (객관식 17문항, 주관식  1문항, 세부내용 포함)

- 조사기관 : 전문용역기관

- 문 의 처 : 자치행정과 혁신분권팀(033-550-2027)


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담당자 정보

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