본문 바로가기 주메뉴 바로가기


시정소식
시정소식 보도자료 시정보도자료

시정보도자료

작성일 2006.09.11
시정소식>보도자료>시정보도자료 상세보기 - 제목, 작성자, 내용, 파일 제공
제목 市, 혁신리더쉽강화 및 고객만족마인드 함양위해 오는 10. 10~10. 18까지 혁신아카데
작성자 공보팀
내용

 - 일 시 : 2006. 10. 10 ~ 10. 18(8일간)
 - 장 소 : 강원랜드
  ㅇ 워크숍 : 강원래드 연회장 / 숙박 : 골프텔
 - 대상인원 : 3기 146명(1박 2일)
  ㅇ 시장, 부시장, 실과소동장(34명), 담당 및 6급(112명)
  ㅇ 1기(10.10~11), 2기(10.12~13), 3기(10.17~18)
 - 강 사 : (주)강원랜드 사내강사 및 외부 초청인사
 - 운영방법
  ㅇ (주)강원랜드 위탁운영 / 업무에 지장이 없는 범위 내에서 구분실시
 - 주요내용
  ㅇ 변화와 혁신에 필요한 마음가짐 및 리더쉽 강화 등
  ㅇ 고객만족 친절서비스 마인드 함양(기본자세, 행동, 기본용어, 마인드변화 등)
 - 추진일정
  ㅇ 기본계획수립(9. 8), 운영계획송부 및 대상자확정(9. 15)
  ㅇ  위탁기관협의 및 확정(계약) ------------ 9. 22일까지

○ 평소 창의력과 창조력에 바탕을 둔, 일 잘하는 글로벌행정을 구현하기 위해 부단히 노력해 오고 있는 고원의 도시 태백시가 시장과 부시장, 실과소동장(32명), 담당급(112명) 공무원 등

○ 총146명의 공무원을 대상으로 오는 10. 10~10. 18일까지 3기로 나눠 1박2일씩 혁신리더쉽강화 및 고객만족마인드 함양을 위한 혁신아카데미 위탁교육을 실시하기로 했다.

○ 시는 사회전반에 걸쳐 중요성이 강조되고 있는 혁신화운동과 관련, 산하 5급 이상 간부공무원과 6급 담당급을 대상으로 혁신리더쉽강화 및 고객만족마인드를 함양하는 워크숍을 개최 조직내부에 혁신문화가 널리 확산되도록 할 계획이다.

○ 市가 준비하고 있는 혁신아카데미는 소수인원과 대면방식형태로 운영, 효과의 극대화를 도모하고 혁신마인드와 고객만족 등에 중점을 두면서

○ 지방행정의 여건변화에 보다 능동적으로 적응하는 등 행정조직의 혁신리더로서 역할론을 강조토록 할 계획이며, 강사는 (주)강원랜드 사내강사와 외부초청강사가 강의를 맡도록 했다.

○ 혁신아카데미는 오는 10. 10~ 10. 18일까지 8일 동안 총3기(1기당 50명 내외)로 나눠 (주)강원랜드에 위탁·운영하는 방식으로 진행되며 주요내용은 변화와 혁신에 필요한 마음가짐 및 리더쉽 강화와 관련된 내용을 비롯해

○ 항상 시민으로부터 신뢰받고 믿음을 주는 고객감동 서비스가 구현되도록 고객만족 친절서비스 마인드를 함양키 위한 기본자세, 행동, 기본용어, 마인드 변화 등에 비중을 두고 내실 있는 혁신교육을 진행할 방침이다.

 


문의 : 자치행정과 혁신분권팀(☎550-2027)

파일

담당자 정보

담당자 정보

  • 담당부서 : 기획감사실
  • 담당자 : 공보팀
  • 문의전화 : 033-550-2012
공공저작물 표시여부 : 출처표시