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작성일 2024.04.17
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제목 공영주차장 요금징수 관련 문의
작성자 김성훈
내용 안녕하세요,
많은 민원들 관련하여 처리해 주시느라 고생 많으십니다.

오늘 공영주차장 요금징수 관련하여 문의 드립니다.
공영주차장이 너무 잘 되어있고 비싸지 않은 요금에 많은 이용을 하고 있습니다.
교통흐름에 방해되지 않도록 잠깐의 시간이라도 공영주차장을 이용하고 있습니다. (주로 번영로 이용합니다)

하지만 요금 징수에 대해 문의할 것들이 있어 말씀드리고자 합니다.
30분에 500원, 추가 10분당 200원의 요금이 징수되는 것으로 알고 있습니다.

1. 주차요원분들 한분한분이 많은 차량을 담당하기에는 어렵기에 주차시간보다 늦게 주차시간 기입 → 요금계산시 요원분께서 조금 늦게 기입하셨다며 추가요금 징수

2. 주차시간보다 짧음에도 불구하고 추가적인 요금 징수
→ 예를들어 30분 주차 불구하고 700원, 900원 제시
요금 물어보지 않고 천원권 드렸을 때는 "네 됐습니다" 라고 하시고
거스름돈도 안주실 때도 있습니다. 시간을 따져야만 거스름돈을 주시더라구요.

3.요금 징수시 태우시던 담배는 잠시 다른 곳에 두시면 좋겠네요.

저는 몇 백원쯤이야 생각하고 많은 군말없이 넘어가는 편이지만
몇 번 지속되다 보니 마음이 불편합니다.

저는 그렇다 치고, 다른 태백시민분들
관광하러 오시는 타지분들께도 부끄러울 뿐이네요.

교육 및 개선이 필요한 부분이라 생각되어 여러번 생각하고
말씀 올립니다.

2021년 문제삼은 기사들도 봤습니다만 개선이 불가한지요?
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