안녕하세요 이상덕님

우선 민박촌예약에있어서 저희직원들이 불쾌하게 대했던점에 대해서 깊은 사과의 말씀 드립니다

저희 태백산 민박촌은 올1월달 부터 실시간 인터넷예약제도입으로 인터넷으로만 예약을 접수받고 있습니다

전화예약을 할수없는 이유에대해서 말씀드리자면 저희 민박촌은 한정된 객실을 운영하고 있습니다  물건을판매하는 회사이면 물건을 계속 공급하여 드릴수 있지만 한정된객실을 운영하다보니 불가피한사항 입니다 예를들어A라는사람과 B라는사람이 한정된객실을  A라는 사람은 실시간인터넷으로B라는 사람은 전화로 동시에 예약을 시도하면 한사람은 예약이 되지 않습니다 이점 고려하셔서 저희 민박촌 실시간인터넷 예약제도가 조기에 정착될수있도록 협조하여주시길 바랍니다 감사합니다